EnglishJemleLB · دليل الدفع والتفعيل
كيف تشترك في أنغامي عبر Whish في لبنان؟
من تحويل المبلغ بالدولار إلى فتح رابط الدعوة: هذا دليل شراء اشتراك أنغامي لمستخدم واحد من JemleLB، ومتابعة الطلب إذا احتجت إلى مساعدة.
Whish هي طريقة الدفع لشحن محفظة JemleLB هنا. المنتج هو دعوة لمستخدم واحد إلى خطة عائلية، وليس قسيمة أنغامي تباع مباشرة داخل تطبيق Whish.
تأكّد من الباقة والأهلية قبل الدفع
قارن المدّة والسعر الإجمالي بالدولار، وتحقّق من ملاءمة الدعوة لحساب أنغامي الخاص بك. تفرض أنغامي شروطها على الانضمام إلى الخطط العائلية. إذا كنت ضمن خطة أخرى أو لم تتأكّد من الأهلية، تواصل معنا أولًا.
قارن أسعار وباقات أنغامي بلس الحاليةخطوات الشراء عبر Whish
افتح حساب JemleLB
أنشئ حسابًا أو سجّل الدخول وأكّد بريدك الإلكتروني. استخدم حسابك نفسه لمتابعة الشحن والاشتراك لاحقًا.
أنشئ طلب شحن للمحفظة
اتّبع تفاصيل التحويل والمبلغ المقبول داخل طلب الشحن. الأسعار والدفع بالدولار الأميركي؛ تحقّق من بيانات المستلم الظاهرة في حسابك وقت التحويل.
أرفق إثبات الدفع وانتظر الموافقة
أرسل إثبات التحويل في طلب الشحن وتابع حالته. انتظر ظهور الرصيد الموافق عليه قبل شراء الباقة؛ قد تختلف مدّة الموافقة على الطلب.
اختر أنغامي وأكّد الطلب
اختر المدّة المتاحة وراجع السعر النهائي. خصم الطلب الأول المؤهّل يظهر في حسابك، ولا ينطبق على كل عملية شراء أو تجديد.
افتح الدعوة من تفاصيل الاشتراك
عند إتمام الطلب، افتح رابط الدعوة واتّبع تعليمات أنغامي باستخدام الحساب المؤهّل الذي تريد تفعيله. احتفظ برقم الطلب للمساعدة لاحقًا.
مساعدة في الدفع ورابط التفعيل
حوّلت المال ولم يظهر في المحفظة
افتح طلب الشحن وتحقّق من حالته ومن إرفاق إثبات الدفع. التحويل وحده لا يضيف الرصيد تلقائيًا؛ يجب الموافقة على الطلب. أرسل رقم طلب الشحن للدعم إذا احتجت إلى متابعة.
الرصيد متاح ولكن لا يوجد اشتراك
شحن المحفظة وشراء الاشتراك خطوتان منفصلتان. افتح المتجر، اختر أنغامي والمدّة المطلوبة، وراجع الإجمالي قبل تأكيد الشراء.
الطلب موجود لكن رابط الدعوة غير ظاهر
افتح تفاصيل الاشتراك وتحقّق من حالة الطلب. يظهر الرابط عند إتمام الطلب؛ إذا بقي قيد الانتظار فتواصل مع الدعم مع رقم الطلب.
الدعوة لا تعمل أو لا ينضمّ الحساب
تأكّد من تسجيل الدخول إلى حساب أنغامي الذي تريد تفعيله. قد تؤثّر العضوية في خطة أخرى أو شروط الخطة العائلية والموقع على قبول الدعوة. أرسل رسالة الخطأ ورقم الطلب للدعم، ولا ترسل كلمة مرورك أو رمز التحقّق.
بعد التفعيل: متابعة الانتهاء والتجديد
افتح اشتراكك في JemleLB للاطّلاع على تاريخ الانتهاء وخيارات التجديد المتاحة. راجع المدّة والسعر قبل تأكيد التجديد من المحفظة. إذا لم يظهر الخيار، أرسل رقم الطلب للدعم.
تواصل مع فريق JemleLB
أرسل رقم الطلب أو طلب الشحن ووصفًا للمشكلة. أخفِ أي معلومات شخصية غير لازمة من لقطة الشاشة.
WhatsApp · +961 81 794 748